Uma regra básica na navegação convencional é: se você sabe onde fica o norte, você pode descobrir o leste, o oeste e o sul. Da mesma forma, se você sempre mantiver a barra de navegação visível em seu site de comércio eletrônico, será muito mais fácil para os clientes se orientarem e localizar produtos rapidamente. É por isso que você deve usar a navegação aderente no comércio eletrônico.
O que é isso exatamente?
O termo descreve uma barra de navegação fixa que permanece visível independentemente de onde o usuário vá no site ou de como ele rola. Enquanto alguns especialistas acham que são uma distração, outros acreditam que o benefício que eles oferecem supera o potencial de distração.
Os usuários gostam disso
Sites acionáveis (como lojas de comércio eletrônico) podem realmente se beneficiar do uso de navegação fixa. Na verdade, está provado que fornece uma experiência muito melhor ao cliente, ajudando-o a se manter mais orientado. Os usuários também tendem a achar que isso lhes dá mais controle sobre o encontro de compras. Em média, menus fixos são cerca de 22% mais rápidos de navegar. Isso significa que se um usuário está gastando cinco minutos em seu site, ele está usando 36 segundos a menos para procurar as coisas, o que pode equivaler a 36 segundos a mais para considerá-lo e comprá-lo.
É uma dádiva de Deus para páginas longas
Se o seu site tiver muitos produtos, os usuários podem estar bem avançados na página à procura de um determinado item. Se eles tiverem que rolar de volta ao topo do site toda vez que quiserem considerar uma categoria diferente, isso vai acabar rapidamente. Os melhores modelos de sites gratuitos fornecem aos usuários acesso imediato à barra de navegação em todos os momentos. Além disso, os consumidores estão dispostos a mergulhar mais profundamente em uma longa página de itens quando sabem que eles saem facilmente porque a barra de navegação está sempre lá para eles acessarem.
Apelos para compradores mais velhos e novatos
Adultos mais velhos e usuários mais jovens pela primeira vez tendem a responder melhor a sites com navegação persistente. Essas são pessoas cujos níveis de confiança são mais baixos do que os usuários avançados que intuitivamente encontram seu caminho em qualquer circunstância. Ter a barra de menu sempre lá lhes dá uma medida de tranquilidade. Eles sabem exatamente quais opções estão abertas para eles, o que por sua vez os ajuda a se sentirem mais no controle da situação. Os compradores que se sentem confortáveis têm mais probabilidade de ser compradores, portanto, dê às pessoas o que elas desejam.
Para obter o máximo dos menus pegajosos
Esconder a pesquisa pela metade fará com que sua barra de navegação consuma menos espaço na tela. No entanto, você só deve empregar essa tática em ambientes de desktop. Telas menores de dispositivos móveis podem tornar uma função de pesquisa abreviada fácil de perder porque ela está parcialmente oculta. Ainda assim, os usuários avançados podem achar um menu fixo irritante. Para acalmá-los, torne o menu de navegação recolhível para que possam eliminá-lo, caso prefiram não vê-lo. Se você estiver codificando seu site em vez de usar um modelo, preste muita atenção à posição do menu, margem superior e z-index. Você também deve evitar o atalho do IFrame, pois ele pode comprometer a aparência do seu site em determinados navegadores e dispositivos.
Usar a navegação aderente apresenta uma série de benefícios reais para sites de comércio eletrônico. Eles tranquilizam seus clientes, facilitam a localização das categorias de produtos e agilizam o processo de compra. E, ei, qualquer coisa que leve os clientes à conversão mais rapidamente deve ser uma coisa boa, certo? Se você está indo e voltando sobre a utilidade dos menus fixos para sua situação, configure-os para serem recolhíveis. Isso dá a você a vantagem de ter o recurso sem forçar cada um dos seus clientes a conviver com ele. É realmente o melhor dos dois mundos.
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