Se você já excluiu iMessages por acidente, sabe que geralmente é difícil recuperá-los. No Mac, pode ser mais fácil fazer backups manualmente, mas não ajudará com os que já foram perdidos.
Existem três opções mais comuns para recuperar iMessages excluídos. Você não precisa necessariamente de um software de terceiros: o aplicativo Time Machine e o iCloud são um bom começo se você lidar com a exclusão acidental imediatamente. Se algum tempo se passou desde então, considere o uso de aplicativos dedicados para recuperar iMessages excluídos no Mac.
Em quais casos você precisa recuperar o iMessage excluído
Existem três cenários em que você pode remover acidentalmente mensagens importantes do seu iPhone, iPad ou Mac:
- Exclusão errônea
- Perda de dados devido à atualização do sistema
- Excluindo automaticamente o histórico de mensagens
O mais comum é quando você exclui iMessages por engano. Nesse caso, você exclui uma mensagem sem querer, como deslizar acidentalmente um tópico para a esquerda e confirmar sem ler. A boa notícia é que, se você perceber isso imediatamente, poderá retornar rapidamente uma mensagem excluída.
Outra coisa é quando as mensagens se perdem devido a uma atualização do sistema. Por exemplo, ao atualizar um iPhone para o novo iOS Público Beta - embora sejam geralmente considerados seguros, alguns casos de perda de dados significativa ainda estão aparecendo. Infelizmente, não existe uma solução específica para recuperar os arquivos do iMessage - isso depende do que causou a falha.
Você pode não saber, mas pode ativar a exclusão automática para iMessages, navegando para Configurações> Mensagens> Histórico de mensagens. Aqui você pode escolher entre três opções: 30 dias, 1 ano e para sempre (seleção padrão). Caso opte por 30 Dias, todas as suas mensagens enviadas ou recebidas fora do prazo serão apagadas sem aviso prévio. Pode ser difícil recuperar iMessages removidos automaticamente porque muitas vezes é difícil dizer quando eles foram excluídos.
Método 1: recuperar mensagens excluídas com o aplicativo Time Machine
Se você sincronizou suas mensagens de texto com o aplicativo Mac, o Time Machine será uma maneira confiável de recuperá-las. É um aplicativo de software de backup que está no seu computador por padrão e pode recuperar qualquer arquivo ao seu estado anterior. O Time Machine armazena cópias de versões anteriores de arquivos e bancos de dados, incluindo os bancos de dados SQLite contendo suas mensagens.
Para recuperar iMessages excluídas com o utilitário Time Machine, siga estas etapas:
- Saia do aplicativo Mensagens no seu Mac.
- Inicie o Time Machine.
- Navegue até Biblioteca a partir do Finder (Vá> Ir para a pasta…> Biblioteca).
- Pesquise os arquivos de Mensagens: extensão .ichat e bancos de dados (.db).
- Selecione os arquivos necessários e clique em Restaurar.
Infelizmente, esse método não funcionará se você não tiver o aplicativo Mensagens sincronizado com outros dispositivos. Nesse caso, tente outra maneira de recuperar seus dados.
Método 2: recuperar iMessage excluído sem backup
Quanto mais suas mensagens forem perdidas, menor será a chance de recuperá-las. Nesse caso, considere o uso de soluções de terceiros compatíveis com seu iPhone, iPad ou Mac.
Descreverei como as mensagens de texto podem ser recuperadas usando o Disk Drill para Mac, mas o processo é mais ou menos o mesmo para a maioria das ferramentas de recuperação de dados (mas os resultados variam).
Para recuperar iMessages excluídos no Mac, você precisa:
- Conecte seu iPhone, iPad ou iPod ao computador com o cabo Lightning.
- Inicie o Disk Drill, selecione o dispositivo e execute o Scan.
- Revise os resultados da verificação e opte por receber as mensagens de texto necessárias.
- Clique no botão Recuperar e aguarde a conclusão do processo.
Para obter um tutorial detalhado, consulte Como recuperar arquivos perdidos no Mac com o Disk Drill.
O processo de recuperação de dados do iPhone é baseado no histórico de backup armazenado em seu dispositivo. Quando uma mensagem de texto é excluída, ela não apaga completamente, mas permanece em um banco de dados SQLite. Ele permanece alocável e pode ser recuperado até ser substituído por outros dados - é por isso que você precisa agir assim que descobrir.
Ao usar aplicativos de terceiros, ao contrário dos integrados da Apple, você não precisa substituir todos os dados em seu dispositivo por um backup para recuperar iMessages excluídos no Mac. Isso torna o processo menos complicado e você obtém os dados com rapidez suficiente.
Método 3: recuperar iMessages excluídos do iCloud
O backup do iCloud para iMessages é ativado por padrão, então há uma chance de você encontrar arquivos excluídos anteriormente após restaurar seu dispositivo a partir dele. Este método funcionará melhor se você estiver armazenando as cópias de dados de seu dispositivo Apple no Mac, mas os resultados da recuperação irão variar dependendo do tempo que passou desde que você apagou a mensagem.
Siga estas etapas para recuperar iMessages excluídos do iCloud:
- Conecte seu iPhone, iPad ou iPod ao computador.
- Selecione o dispositivo no Finder; ele aparecerá como um novo local na barra lateral. (Observação: Se você estiver usando o macOS 10.14 Mojave ou anterior, abra o aplicativo iTunes - o nome do seu dispositivo será visto na barra lateral).
- Selecione Geral na barra de botões.
- Encontre o botão Restaurar backup… e pressione-o.
- Escolha o caminho para o backup armazenado em seu Mac e clique em Restaurar.
- Digite a senha do seu backup, se estiver criptografada.
Embora a recuperação do iCloud seja uma maneira confiável de colocar todos os iMessages recentemente excluídos de volta no dispositivo, ela tem suas deficiências. O inconveniente é que você tem que reescrever todos os dados do dispositivo com seu backup. Portanto, esse método leva muito mais tempo do que usar o Time Machine ou software de terceiros para recuperar iMessages excluídas. As chances de sucesso não são tão boas, porque você não pode visualizar os dados de backup antes de restaurar.
Conclusão
Depois de descobrir que as mensagens de texto em seu dispositivo Apple sumiram, você precisa agir rápido. Quanto mais tempo se passou desde que foram excluídos, maior a chance de serem substituídos e apagados permanentemente.
Esses são os métodos mais confiáveis para recuperar iMessages excluídos usando um computador Mac. Se você não quiser instalar software extra, inicie o aplicativo Time Machine e restaure as versões anteriores do banco de dados. Considere instalar um software de recuperação do iPhone no seu Mac se você quiser mais simplicidade e controle. Você também pode restaurar seu dispositivo completamente com o Backup do iCloud, mas é difícil dizer se ele restaura as mensagens necessárias até que você faça isso.
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