Os usuários de DTH precisam recarregar sua conta DTH todos os meses de acordo com a tarifa do plano. Pode-se também optar por fazer uma recarga acumulada de uma vez para evitar recargas mensais. No entanto, se você deseja verificar o saldo de sua conta Airtel DTH ou qualquer outra conta de usuário, isso pode ser feito facilmente de várias maneiras. Para sua conveniência, listamos todos os métodos possíveis a seguir.
Verificando o equilíbrio da TV digital Airtel
Método 1 (SMS)
Para verificar o saldo e a validade de sua conta Airtel DTH, envie um SMS BAL para 54325 do seu número de celular registrado.
Para verificar o equilíbrio e a validade de de outros Conta Airtel DTH, SMS BAL para 54325 de qualquer número de celular. Por ex. SMS BAL 3000012345 para 54325
Para obter mais informações sobre a sua conta Airtel Digital TV, envie um SMS com INFO para 54325 do seu número de celular registrado. Isso fornece detalhes adicionais como seu ID de cliente, tipo de plano DTH, aluguel / recarga mensal, saldo, validade, data e valor da última recarga e não. de conexões.
~ Os SMS acima são gratuitos para usuários de celular Airtel.
Método 2 (chamada perdida)
Você também pode verificar os detalhes da sua conta de TV digital Airtel, dando uma chamada perdida em 8130081300 do seu número de celular registrado. Depois de discar o número, você ouvirá um longo tom de discagem e a chamada será desconectada automaticamente. Em breve receberá um SMS com todos os detalhes.
RELACIONADO: O que são cobranças NCF nas novas regras de DTH TRAI
Método 3 (atendimento ao cliente)
Se você deseja fazer alterações em sua conta Airtel DTH ou falar com um representante, ligue para o atendimento ao cliente. Os usuários que não são da Airtel podem entrar em contato com o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligando para 1800-103-6065 (número gratuito). Enquanto isso, os usuários da Airtel podem simplesmente discar 12150, que também é um número gratuito. Observe que você precisa saber seu ID de cliente se estiver ligando de um número de telefone não registrado.
Método 4 (Airtel Selfcare ou My Airtel App)
Você pode se registrar para uma conta usando seu ID de cliente e número de telefone registrado no site de autoatendimento da Airtel ou no aplicativo My Airtel. Tanto o site quanto o aplicativo móvel permitirão que você gerencie adequadamente seus serviços Airtel online, como DTH, celular e banda larga.
Ao se registrar, você pode recarregar sua conta DTH, verificar o histórico de transações, saldo da conta, taxa de consumo diário, extratos mensais e assinaturas / recargas. Além disso, você pode selecionar canais no Airtel DTH de acordo com as novas regras da TRAI por meio de seu site.
Como encontrar a ID do cliente Airtel DTH e o número de celular registrado
Se você esqueceu seu ID de cliente e até mesmo o número do celular registrado na conta Airtel DTH, você pode encontrá-lo facilmente.
Para encontrar essas informações, ligue sua televisão e o decodificador de TV digital Airtel. Agora pressione o botão “menu” no controle remoto da TV Digital Airtel. O ID real do cliente (no caso de conexões múltiplas) e o número de telefone registrado serão exibidos no canto inferior esquerdo.
Leia também: Como verificar o equilíbrio e a validade de seus dados Airtel 3G
Tags: AirtelDTHTelecomTelevisionTips