Todos em todo o mundo estão familiarizados com plataformas OTT de renome, como Netflix, Amazon Prime Video e Hotstar. Além disso, há uma série de serviços indianos de vídeo sob demanda que são igualmente populares na Índia. Destes, Voot e Zee5 são um dos jogadores de OTT indianos mais desejáveis. Ambos oferecem milhares de horas de conteúdo de vídeo, originais, programas de TV, suporte para idiomas regionais e muito mais.
Enquanto o Voot, de propriedade da Viacom 18, tem um serviço de assinatura pago conhecido como Voot Select. Zee5 (de propriedade da Zee Entertainment Enterprises Limited) oferece Zee5 Premium para aproveitar uma experiência premium.
Dito isso, você assinou Voot Select ou ZEE5 Premium e não deseja mais usar o serviço? Então, você deve cancelar sua assinatura, mesmo se simplesmente optou pelo teste gratuito. Isso ocorre porque o plano de assinatura para serviços OTT é renovado automaticamente até que você cancele a assinatura. Portanto, certifique-se de cancelar a assinatura antes da renovação ou na próxima data de faturamento.
Agora vamos ver como você pode cancelar sua assinatura Voot Select ou ZEE5 durante o período de teste ou mais tarde.
NOTA: Desinstalar o aplicativo da TV ou smartphone não cancela a assinatura.Como cancelar sua assinatura Voot Select
No Android (usando o aplicativo Voot)
- Abra o aplicativo Voot e toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
- Na tela Conta e Configurações, toque em “Assinatura”.
- Na página de assinatura, toque em ‘Cancelar avaliação’ ou ‘Cancelar assinatura’.
- Em seguida, clique em ‘Sim’ para confirmar sua escolha.
No iPhone
Os usuários Voot podem cancelar sua assinatura no iPhone ou iPad a partir de assinaturas iOS. Os passos (declarado abaixo) são o mesmo que cancelar a assinatura ZEE5 no iPhone.
Como cancelar uma assinatura ZEE5 Premium
No iPhone
- Vá para Configurações e toque em seu nome na parte superior.
- Abra a guia ‘Assinaturas’.
- Toque em ‘ZEE5’ (ou Voot) na lista de assinaturas.
- Usuários ZEE5 - Role até a parte inferior da tela Editar assinatura e toque na opção “Cancelar assinatura”.
- Usuários Voot - Na tela Editar assinatura, toque em “Cancelar assinatura” ou “Cancelar avaliação gratuita”.
- Toque em ‘Confirmar’ para prosseguir e confirmar o cancelamento.
É isso. Agora você pode ver quando sua assinatura expira e continuar a usá-la até a data de expiração.
No Android
- Abra o aplicativo ZEE5 e toque no Menu (ícone de hambúrguer) no canto superior esquerdo.
- Em Minha conta, toque em “Meus planos ativos”.
- Agora você pode ver os detalhes do plano. Toque em ‘Cancelar renovação’ para interromper a assinatura.
- Toque no botão ‘Concluir cancelamento’ na parte inferior para cancelar sua renovação.
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