Há um problema conhecido com alguns dispositivos Nokia Lumia (como Lumia 920), de forma que, após uma atualização OTA ou se você reiniciar o telefone, o dispositivo obtém preso nas engrenagens giratórias tela. A Nokia está ciente desse bug e também postou algumas soluções simples, como fazer uma reinicialização forçada ou reinicializar o dispositivo para trazê-lo de volta à condição de funcionamento. Se o seu dispositivo estiver em uma situação semelhante, você deve sempre tentar as soluções alternativas abaixo primeiro e, se nada funcionar, tente atualizar o firmware usando o Nokia Software Updater for Retail.
Forçar reinicialização / reinicialização suave do telefone Lumia: Pressione e segure o potência e volume baixo até que o telefone vibre. Depois disso, o telefone deve inicializar normalmente.
Se o truque acima não funcionar, você terá que redefinir o sistema operacional também conhecido como hard reset:
Telefone Lumia de hard reset:
Observação: Reinicializar o telefone o retornará ao estado de fábrica e todos os seus dados pessoais no armazenamento do telefone serão apagados.
Siga estas etapas para realizar a redefinição do sistema operacional com as teclas do telefone.
Etapa 1 - Pressione e segure potência e volume baixo até que o telefone vibre (solte as teclas). Em seguida, pressione e segure o volume baixo , se for bem-sucedida, um ponto de exclamação (!) é mostrado na tela (solte a tecla de diminuir o volume).
Etapa 2 - Em seguida, insira o chaves na seguinte ordem:
- Aumentar o volume
- Volume baixo
- Poder
- Volume baixo
Etapa 3 - O telefone será reiniciado e inicializado automaticamente. Isso pode levar vários minutos.
Flash Stock ROM com Nokia Software Updater –
Se as soluções alternativas acima não resolverem seu problema, tente usar o “Nokia Software Updater for Retail 4.1.0 ?. Este NSU atualizado com uma opção adicional “Meu dispositivo não inicializa”. permite que você atualize facilmente o firmware de estoque em seu smartphone e corrija-o. No entanto, este é um software que vazou e a Nokia não o disponibilizou para o público em geral.
Aviso: Isso pode anular sua garantia, então tente por sua própria conta e risco! O processo também redefinirá seu dispositivo para os padrões de fábrica.
>> Baixe o Nokia Software Updater for Retail v4.1.0
Suporta - Windows 7 e Windows 8
Desbloqueando o dispositivo Nokia Lumia Windows Phone 8 [etapas] –
1. Execute o NSU 4.1.0 e clique na opção ‘Meu dispositivo não inicializa’.
Verifique se o telefone está carregado; use uma porta USB de baixa potência (porta de PC / laptop)
2. Agora que o telefone está preso em engrenagens giratórias, conecte o telefone e clique em continuar. (O pacote diz para desconectar, mas não há problema em conectá-lo).
3. Aguarde até que a tela de conexão do dispositivo apareça.
Agora pressione e segure potência e volume baixo simultaneamente até que o telefone vibre e o PC detecte um novo hardware. Clique em Ok e o instalador deve proceder para baixar e instalar o firmware, que deve reanimar seu dispositivo após atualizar a ROM. 🙂
Fonte: MyNokiaBlog
Tags: Nokia