A Bharti Airtel adicionou serviço de autocuidado para milhões de seus clientes pré-pagos, permitindo-lhes gerenciar facilmente seus serviços móveis online, diretamente do site oficial da Airtel India. Sendo eu mesmo um usuário pré-pago da Airtel, achei esse recurso adicionado uma vantagem, já que as pessoas não precisam mais gastar seu valioso tempo debatendo com a equipe de atendimento ao cliente. Sim, agora você tem a conveniência de gerenciar sua conta pré-paga airtel a qualquer momento, sem ligar para os centros CC e sem cortar o saldo de sua conta nessas chamadas.
Para gerenciar sua conta, simplesmente visite airtel.in e selecione a opção "Pré-pago" na seção "Minha conta" na barra lateral (link direto). Lá você precisará inserir seu número de celular de 10 dígitos e o código de verificação exibido, que ao prosseguir envia instantaneamente um código de acesso ao seu celular que você precisa inserir na próxima etapa. É isso! Agora você está pronto para gerenciar uma coleção de serviços para sua conexão pré-paga Airtel.
A lista de itens que um usuário pré-pago pode gerenciar inclui:
- Recarregue sua conta online
- Obtenha detalhes de seu saldo e validade
- Verifique as informações do aparelho, como número do modelo, IMEI e serviços suportados
- Encontre os detalhes do PUK (número do celular, número IMSI, número do PUK)
- Iniciar / interromper quaisquer serviços de valor agregado
- Ative 3G no seu celular airtel
- Obtenha os últimos 5 detalhes de recarga
- Obtenha detalhes dos últimos 5 débitos VAS
- Faça uma solicitação de serviço e acompanhe-a online
- Solicitação de fatura detalhada (cobranças aplicadas)
- Veja os detalhes da sua tarifa de chamadas
- Escolha uma das ofertas especiais listadas para você e assine-a online