A verdadeira substituição: como TrueCaller assumiu os aplicativos padrão em meu telefone

Volte quase dois anos, enquanto todos nós gostávamos secretamente Truecaller, estávamos céticos quanto ao seu uso. O medo de deixar sua agenda exposta estava anulando a curiosidade de conhecer o interlocutor desconhecido. Esse medo fez com que, por mais que gostássemos do que o Truecaller oferecia, não fôssemos os mais expressivos sobre o serviço, porque não nos encaixaríamos bem com a multidão que protestava contra a importância da privacidade e segurança online. Depois que ficou claro que o Truecaller era seguro e a adoção se tornou mais comum, você não poderia imaginar como a vida era a mesma antes. Contanto que você estivesse em uma área com alguma conectividade com a Internet, Truecaller garantiu que você pelo menos não fosse incomodado pelas chamadas irritantes regulares das operadoras ou distribuidores de seguros quando você acabou de comprar seu cartão SIM pré-pago há quatro dias e seu seguro o prêmio já é uma dor de cabeça para pagar.

Hoje, e não apenas Truecaller, a startup escandinava tem dois novos aplicativos em seu arsenal chamados TrueMessenger e TrueDialer. Enquanto o primeiro simplesmente filtra suas mensagens com base no seu contato, colocando tudo o que você não tem em sua lista de contatos em uma pasta de spam, se marcado, enquanto reconhece o contato, o último ajuda a reconhecer o número desconhecido do banco de dados Truecaller principalmente garantindo seu histórico de chamadas nunca tem um número sem um nome. Um olhar para o dock no meu OnePlus One, e você vê os três aplicativos Truecaller com o aplicativo de câmera lá. Essencialmente, o TrueCaller substituiu meu discador de estoque, aplicativo de mensagens e adicionou um aplicativo utilitário que ajuda a reconhecer chamadores desconhecidos, as três coisas que são funções básicas de um smartphone.

Então, por que de repente os aplicativos TrueCaller se tornaram verdadeiros substitutos no mundo onde estamos todos tão grudados nos aplicativos padrão do sistema? Isso é o que pensamos:

A definição de invasão de privacidade mudou

Embora o barulho em torno de toda a questão da privacidade seja alto, é importante notar que o barulho que ouvimos foi principalmente daqueles que fazem barulho no mundo da tecnologia, ou seja, blogueiros e jornalistas de tecnologia. A opinião do público em geral sobre o assunto era muito mais moderada e, desde que ninguém estivesse roubando seu dinheiro ou invadindo suas conversas, eles estavam muito relaxados sobre a situação. Um caso claro de algo sendo estourado simplesmente porque a mídia queria fazer disso uma história. Sim, é assustador que alguém possa estar vendo seus dados, mas pelo menos com Truecaller, sabemos que os aplicativos realmente usam apenas sua agenda. Todos entendem e apreciam que, se você quiser saber a identidade de um número, deve contribuir para o ecossistema como um todo e ter um megadiretório afinal não é uma ideia tão ruim. A curiosidade do desconhecido hoje é muito mais do que o medo de compartilhar seu número simplesmente porque o mundo de hoje funciona e funciona com fios de telefone. Você nunca sabe qual chamada ou chamada poderia trazer a oportunidade que mudaria sua vida. O custo dessa oportunidade é tão alto que a definição de privacidade mudou drasticamente. Não é mais tão espesso e rígido como era uma vez.

Todos os três aplicativos parecem uma família quando se trata de IU moderna

Coloque TrueCaller, TrueMessenger e TrueDialer em seu dock e ative-os um após o outro, digamos, após abrir o Gmail e você sentirá que todos fazem parte da mesma família. Embora TrueCaller não siga estritamente todas as diretrizes do Material Design, todos os três aplicativos estão próximos em termos de IU. Eles têm uma aparência moderna e têm características suficientes de design de material para fazer com que todos pareçam bem integrados com a linguagem moderna de design de material que o Google segue desde o Android 5.0 e superior. Depois de usar o TrueMessenger, por exemplo, usar os outros dois aplicativos não é um salto tão grande e, portanto, você tem aquela sensação de familiaridade. O fato de TrueDialer vir com Dark Theme é uma vantagem adicional se você gosta de discar à noite, pois evita rajadas desnecessárias de luz branca em uma situação onde já existe uma escassez de alguma.

Nenhum de nós tem tempo para spam

Podemos não estar fazendo absolutamente nada o dia todo, e estamos bem com isso, mas aquele telefonema de uma operadora de tele é o suficiente para fazer nosso BP disparar. Sentimos que é algum tipo de crime que alguém roubou nosso segundo de absolutamente nada e isso não é justo. Até mesmo um SMS de uma pizzaria para uma pizza com desconto é desaprovado porque sentimos que, na era da informação de hoje, somos perfeitamente capazes de procurar por uma, em vez de ficarmos presos nela. Podemos procurar a mesma oferta de pizza e usar o código de cupom, mas não queremos esse SMS em nossa caixa de entrada. Um SMS ocupa literalmente Kbs de espaço em nossos telefones, mas só porque não temos tempo para spam, mas para todo o resto, faz todo o sentido ter algo como o TrueMessenger que separaria e manteria você longe do spam. Uma situação em que achei que o TrueMessenger era uma grande vantagem foi quando minha operadora de telecomunicações começou a me enviar uma mensagem de texto após cada chamada alertando sobre quanto crédito eu economizava porque havia me inscrito em uma das opções especiais de recarga. Poste todas as ligações, ia aparecer o mesmo texto e isso realmente me incomodava, claramente sendo spam, resolvi marcar o remetente como spam, e mais de 100 mensagens desse tipo estão apodrecendo na pasta de spam e nem preciso me preocupar.

A maioria dos OEMs está percebendo o valor de tais serviços, mas a implementação não é tão boa

A Apple meio que trouxe o que TrueCaller faz em seu discador nativo no iOS 9 reconhecendo chamadores desconhecidos, o Google fez uma parte disso no Android 4.4, enquanto a Xiaomi também introduziu uma pasta de spam no aplicativo de mensagens no MIUI 7. Dois dos maiores OEMs estão fora aí reconhecem a importância de não ter nada desconhecido no seu dispositivo e tiraram uma folha do livro do TrueCaller. Embora não tenhamos testado a implementação do MIUI 7, o reconhecimento definitivamente não funciona com o iOS 9 Beta que estou usando. Demorará um pouco para que os OEMs apresentem soluções tão robustas quanto TrueCaller simplesmente porque seu produto hoje tem um banco de dados maior e levará algum tempo para, digamos, que a comunidade Apple ou a comunidade Mi cheguem ao ritmo. Há uma boa chance de que outros nunca sejam tão precisos quanto TrueCaller, porque eles estarão restritos a apenas mostrar números de empresas listadas publicamente. Até então, o melhor que você pode usar são os aplicativos TrueCaller e, dado o quão bem eles se adaptam ao resto dos aplicativos de design de material, não vemos pressa em mudar para soluções baseadas em OEM, pelo menos no Android.

Todos os aplicativos funcionam, então por que você não os utilizaria?

A melhor coisa sobre os três aplicativos substitutos é que eles funcionam perfeitamente sem comer ou monopolizar os recursos. Sim, há problemas com determinados OEMs em que os aplicativos fecham na memória de fundo, mas fui informado que a equipe TrueCaller está trabalhando ativamente com esses OEMs para resolver o problema em que o aplicativo será colocado na lista de permissões e não será encerrado em segundo plano. Não experimentamos nenhum encerramento forçado em nosso tempo com os três aplicativos e eles fazem tudo que os aplicativos padrão teriam feito e muito mais, sem consumir quaisquer recursos extras substanciais. Quando o recurso está presente e não há nada a perder, não vemos razão para você não utilizá-lo.

Acima estão as razões pelas quais os aplicativos TrueCaller se tornaram verdadeiros substitutos para os aplicativos de estoque no meu dispositivo Android e estão rapidamente se tornando um dos cinco principais aplicativos que eu recomendaria em qualquer novo dispositivo Android. Você compartilha da mesma opinião? Gostaríamos muito de ouvir de você.

Este artigo é uma contribuição do WebTrickz por Arpit. Amante de tudo o que voa metálico, passa a maior parte do tempo em sua mesa trabalhando na equipe de marketing da Pricebaba. Ele está usando um iPhone 6 Plus e um OnePlus One como seus drivers diários, que provavelmente mudarão como o clima de Mumbai.

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